Forum Mercedes E-Klasa

Mercedes W212 - Forum techniczne => Kupujemy Mercedesa W212 => Wątek zaczęty przez: Tattooine13 w 31 Stycznia 2018, 13:33 24s

Tytuł: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: Tattooine13 w 31 Stycznia 2018, 13:33 24s
Witam
Sprawa wygląda tak - 3 m-ce temu kupiłem w salonie Mercedes-Benz wymarzoną gwiazdę. Nie był najtańszy, ale wymyśliłęm sobie, że nawet używany będzie lepszy w salonie, niż od komisu. E250, 220tyś przebiegu, pakiet amg, pełna historia w ASO, super wyposażenie. Niedawno miałem możliwość korzystania z hamowni i jakież było moje zdziwienie, gdy okazało się, że zamiast 204km i 500Nm jest 177km i około 440Nm. Zgłosiłem Panom z Mercedes-Benz problem, zabrali na diagnostykę - właściwie jednoznacznie nic nie powiedzieli..mętnie coś tłumaczyli o DPF ( zapchny jest na poziomie 10%), ale okazuje się, że sam DPF to jedno, a produktem ubocznym jest popiół podobno, który mimo wypalenia DPF zbiera się..i trzeba by niby chemicznie doczyścić...była też mowa, że jeden z wtryskiwaczy nie do końca dobrze pracuje..żadnych konkretów. No może oprócz wyceny czyszczenia DPF i sugestii wyjęcia wtryskiwaczy. I tu rodzi się pytanie - czy to można reklamować w ramach rękojmi? Dodam, że w ciągu 3 m-cy 2 razy pokonałem trasę Niemcy Polska. blisko 2tyś km za każdym razem, po autostradach..więc nie ma mowy o jeździe wokół komina i szybkim zapchaniu DPF. Kupowałem samochód z zupełnie inną mocą..a tu taka przykrość..miał może ktoś doczynienia z podobną sytuacją? ew. może ktoś zna dobrze prawo w tym zakresie i mógłby podpowiedzieć. Nie jestem typem pieniacza..ale dla mnie 65tyś to worek pieniędzy i trochę mnie martwi ta sytuacja. będę Wam bardzo wdzięczny za pomoc
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: rafal11 w 31 Stycznia 2018, 14:12 43s
moze to porostu 220 a Mercedes-Benz sie pomylil w ogloszeniu. co masz w dokumentach?? moze silnik wymieniony?
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: Tattooine13 w 31 Stycznia 2018, 14:20 15s
Też w pierwszej chwili tak myślałem :D
Ale jest to E250..sprawdzałem wszystkie dokumenty, samochód wg. ASO i wszelkich danych bezwypadkowy, żadnych takich atrakcji jak wymiana silnika nie było.
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: Remi w 31 Stycznia 2018, 17:39 59s
A nie jest to różnica wynikająca z mocy i momentu na kołach vs na silniku?
W sumie swojego nie mierzyłem...
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: gufi24 w 01 Lutego 2018, 19:27 22s
Może miał wsadzone wtryski od 220 i dlatego tak bardzo chcą je wyciągać?
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: chawison w 08 Marca 2018, 13:48 55s
według mnie trudno oczekiwać aby auto po 220 tys. przebiegu miało fabryczną moc i moment obrotowy...
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: Grucha w 08 Marca 2018, 17:30 45s
według mnie trudno oczekiwać aby auto po 220 tys. przebiegu miało fabryczną moc i moment obrotowy...

Może i masz trochę racji.
Ale tu moc i moment „zgubiły” po kilkanaście %!!!
To od cholery a 220tkm na diesla to nie jest przecież jakiś wielki przebieg...


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: Kajtek1 w 08 Marca 2018, 20:20 59s
Zmierz czas od 0 do 100-ki i porownaj z tym co fabryka pisze.
Jak ja kupilem 320-ke (tez od dealera) to zamiast 7 sek mialem ponad 10.
Zmienilem filtry powietrza i zaczela robic 8.
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: Magicd w 09 Marca 2018, 11:23 17s
Pamiętaj, że dane fabryczne wymagają "fabrycznycznego" środowiska.

1) naładuj akumulator do 100% (rozładowany akumulator powoduje, że alternator cięzej pracuje zmniejszając moc silnika mierzoną na kołach).
2) ciśnienie powietrza powinno być takie jak na testach w fabryce (niższe ciśnienie to mniej powietrza wpadającego do silnika a mniej powietrza to mniej mocy)
3) temperatura powietrza musi być taka jak w fabryce na testach - chłodniejsze powietrze to gęstsze powietrze (daje więcej mocy)
4) olej silnikowy musi być w stanie idealnym i taki sam jak w fabryce (słaby olej daje większe opory i gorszą szczelność cylindrów - spadek mocy)
5) paliwo - musi mieć identyczną kaloryczność (liczbę cetanową i oktanową) co paliwo na testach w fabryce
6) wymień olej w dyferencjale - po 220 tys. km olej może już stawiać dodatkowe opory
7) wymień smar w osiach
8) wymień olej w skrzyni biegów by stary nie stawiał dodatkowych oporów
9) wymień filtr powietrza w silniku
10) wyczyść intercooler
11) wyczyść cały układ dolotowy z ewentualnych pyłów/zabrudzeń które mogą tworzyć jakiekolwiek dodatkowe opory powietrza
12) wymień filtr paliwa i sprawdź czy ciśnienie za pompą CommonRail jest równe ciśnieniu nominalnemu jakie pompa ma osiągać
13) ogumienie musi być jak fabryczne (nowe opony, dobra guma, poprawne ciśnienie w oponach)

... pewnie zapomniałem jeszcze o 10-20 innych elementach ale po spełnieniu przynajmniej tych 13-tu masz szansę osiągnąć parametry jakie osiągnęła fabryka na testach.
Niedopełnienie któregokolwiek z nich spowoduje rozbieżność w pomiarach a tym samym będzie to test niemiarodajny.
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: Tattooine13 w 21 Marca 2018, 15:13 29s
Dzięki za zainteresowanie :) po wielu bojach i przebojach - samochód dostał nowy silnik wraz z całym osprzętem. Okazało się, że silnik miał wadę, wtrysku mimo wymiany podczas akcji Delphi lały źle, a i kilka innych rzeczy wyszlo. Na szczęście koniec końców Mercedes-Benz stanął na wysokości zadania i uznał moje zażalenia. Także dostałem nowy silnik, obie turbiny..przy okazji udało się wymienić wandler w skrzyni. Takż3 właściwie mam nowy samochód :D
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: W212 w 21 Marca 2018, 18:14 40s
Świetne wiadomości. Napisz jaki serwis stanął na wysokości zadania.
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: Remi w 21 Marca 2018, 18:42 35s
Powiem szczerze, że jestem w szoku, że serwis TAK stanął na wysokości zadania, GWIAZDA
Tytuł: Odp: Niezgodność towaru z opisem..pomoc
Wiadomość wysłana przez: Tattooine13 w 29 Marca 2018, 21:40 46s
Mercedes-Benz Janki. Generalnie sam jestem w szoku. Miałem wyjazd do Niemiec jak zacz3ly się kłopoty i od tego momentu ani razu nie zostałem zbyty. Pomagali jak mogli - była chwila groźby kasety- zaproponowali, że kierowca od nich akurat jest kilkaset km ode mnie i w razie co nadrobi, ale przyjedzie i zabierze. Przez cały czas służyli radą i pomocą. Skondinąd Wiem, że wcale nie było łatwo wywalczyć w centrali nowy silnik dla samochodu z przebiegiem 220tys. Trochę się tu kłania mój pomysł na kupno używanego samochodu w salonie - drożej (jakieś 5-7tys więcej niż średnia z otomoto) Ale z pewną historia (pełną!) Z ASO. To była dobra karta przetargową w negocjacjach z naprawą. Koniec końców mam wymarzoną gwiazdę cała i zdrowa. Śmiga jak złoto.