Cześć,
Jeżeli w Twoim samochodzie nie działa obrót pokrętła kontrolera do obsługi systemu command, to zapraszam do zapoznania się z rozwiązaniem problemu. Usterka polega na tym, że pokrętło obraca się, nie powodując żadnej reakcji na ekranie. Pozostałe funkcje pokrętła: przód/tył, prawo/lewo, wciskanie działają poprawnie. Przyczyną jest pęknięcie plastikowego pinu, znajdującego się w podstawie pokrętła. Usterka ta występuje powszechnie, ponieważ fabrycznie użyty pin wykonany jest z tworzywa sztucznego niskiej jakości. Uszkodzenie tego elementu w każdym tego typu kontrolerze jest kwestią czasu: wówczas gałka pokrętła nadal się obraca, lecz bez reakcji na ekranie.

Problem z kontrolerem można zobaczyć na poniższym filmie:

W swoim samochodzie miałem ten sam problem, który rozwiązałem przez zaprojektowanie i wytoczenie metalowego pinu w miejsce wadliwego. Oferuję zakup aluminiowego pinu, na który udzielam dożywotniej gwarancji. Ofertę możesz znaleźć na allegro lub marketplace:

https://allegro.pl/oferta/zestaw-Mercedes-Benz-command-pokretlo-pin-w204-w212-7895085925

https://www.facebook.com/marketplace/item/442472839990689/

Podczas wymiany pinu korzystałem z instrukcji znalezionych w internecie, ale niestety informacje były niekompletne oraz zawierały błędy, przez co złamałem kilka elementów w swoim kontrolerze. Z tego względu przygotowałem pełną instrukcję wyjęcia kontrolera z samochodu, oraz wymiany samego pinu:

Instrukcja wyjęcia kontrolera:

Instrukcja wymiany pinu:

Jeżeli nie chcesz wymieniać pinu we własnym zakresie na innej mojej aukcji możesz znaleźć ofertę usługi wymiany pinu:
https://allegro.pl/oferta/naprawa-pokretla-Mercedes-Benz-w204-w212-c218-r172-x204-7895209810